Retoma e reciclagem

Compreenda o circuito e as modalidades adequados ao seu equipamento.

Identificar o que entrega

Um aparelho elétrico, uma bateria, um equipamento contaminado e um consumível não seguem necessariamente o mesmo circuito. Os resíduos que apresentem um risco não devem ser misturados com as devoluções normais. Peça informações sobre as modalidades aplicáveis ao produto e ao seu estado sem enviar fotografias íntimas ou médicas.

Uma devolução após o exercício do direito de livre resolução, a retoma de um bem antigo e a comunicação de um defeito são procedimentos diferentes. Indique qual pretende iniciar para receber as modalidades adequadas.

Modalidades aplicáveis à oferta

As obrigações de retoma e de informação dependem do produto e do papel da sociedade na sua colocação no mercado. As condições abaixo especificam as famílias abrangidas, o método, os locais e as eventuais modalidades de recolha efetivamente aplicáveis.

Preparar uma entrega segura

Indique o estado e a utilização do produto sem comunicar dados de saúde desnecessários. Um equipamento contaminado ou um consumível que apresente um risco não deve ser expedido como uma encomenda normal. As instruções de limpeza e transporte devem corresponder ao modelo; não esterilize um bem se o manual não previr essa operação.

Não deixe um equipamento em frente a uma morada administrativa nem expeda resíduos perigosos numa encomenda normal. A recolha deve ser organizada de acordo com o dispositivo efetivamente disponível e as precauções pertinentes.

Documentos e dados

Conserve as informações necessárias para identificar o equipamento. Se um aparelho contiver dados, proteja-os sempre que isso for possível sem intervenção perigosa. A retoma não constitui automaticamente um serviço certificado de destruição de dados.

Uma questão antes da encomenda

Peça informações sobre as condições de retoma relevantes antes de contar com uma recolha conjunta com a entrega. Uma contribuição ambiental ou uma obrigação de retoma não pode ser substituída por um rótulo comercial inventado. As modalidades publicadas devem corresponder à referência e ao mercado efetivamente abrangidos.

PDM Prodimed

País e idioma

Escolha um contexto de consulta e verifique quais os mercados efetivamente abertos à compra.

Idioma de leitura e destino

A tradução de um conteúdo não basta para confirmar uma entrega, um preço com impostos ou um serviço pós-venda num país. Os mercados abertos são apresentados separadamente dos idiomas eventualmente disponíveis.

País e língua

Alterar o contexto

Uma mudança de país pode alterar as ofertas disponíveis e as condições de entrega. O carrinho deve ser verificado antes de qualquer nova confirmação. Uma encomenda já concluída mantém as suas condições; alterar o idioma de apresentação não modifica o respetivo contrato.