A receção prepara-se de forma simples.

Verificar a embalagem

As dimensões do equipamento em utilização podem diferir das da embalagem. As dimensões da embalagem, o peso, o número de volumes e uma eventual montagem são informações a especificar. Uma fotografia de um produto montado não confirma que será entregue dessa forma.

Descrever o ponto de entrega

Indique o endereço de entrega e as condicionantes relevantes: acesso, piso, elevador, restrições ou organização do local. Transmita apenas as informações necessárias para a receção. Um acesso considerado fácil não substitui as dimensões e condições concretas.

Definir os serviços

O transporte, a descarga, a deslocação no interior, a montagem e uma eventual retoma devem ser distinguidos. Não se deve presumir que qualquer serviço está incluído. Quando não for possível calcular o custo do transporte, será apresentado um orçamento antes de qualquer instrução de pagamento.

Guardar as confirmações

Verifique o destino, o prazo anunciado e o total da oferta. Qualquer alteração no acesso ou na organização deve ser comunicada antes da expedição. A preparação do envio depende da receção da transferência bancária na íntegra e das condições efetivamente confirmadas.

Preparar o próximo passo

Registe a referência, as características que correspondem à sua necessidade e os pontos que ainda suscitam dúvidas. Mantenha as unidades e as versões dos documentos. Estas informações serão mais úteis para a sua seleção do que uma comparação baseada apenas no preço ou na aparência.

Antes de assumir um compromisso, compare estes elementos com a oferta completa: artigo, variante, conteúdo fornecido, transporte, impostos e condições aplicáveis. Uma questão por resolver merece uma resposta explícita. Pode guardar a sua seleção e preparar um pedido documentado.

A reter

Este guia ajuda a compreender e a formular uma necessidade. Não substitui a documentação da referência real, uma verificação técnica do projeto ou as regras aplicáveis à sua situação.