Guias e conselhos
Comparar com o manual de instruções do modelo.
A ficha comercial e os documentos do fabricante devem ser consultados em conjunto.
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Identificar a versão correta
Uma gama pode abranger várias referências. Verifique se o manual de instruções corresponde ao modelo e à versão propostos. Guarde a referência completa, incluindo os sufixos, e o idioma do documento. Um manual de instruções de um produto semelhante não basta para descrever aquele que pretende comprar.
Consultar a utilização prevista
A finalidade, as condições de utilização e os limites são específicos de cada produto. Não transforme uma possibilidade de regulação numa recomendação personalizada. Para uma escolha associada a uma necessidade de saúde, peça a opinião do profissional competente e siga as instruções aplicáveis.
Distinguir as informações
As dimensões, os materiais e o conteúdo fornecido descrevem o objeto. As precauções e as instruções explicam a sua utilização. Uma certificação, uma marcação ou um desempenho só são indicados com os respetivos elementos documentais; não se pode presumir a sua existência com base no aspeto ou na designação de um produto.
Guardar a documentação útil
Guarde a ficha da referência comprada, o manual de instruções, a fatura e as condições da oferta. Se pedir um esclarecimento, indique a referência e a parte do documento em causa. Não precisa de transmitir um diagnóstico para fazer uma pergunta sobre o conteúdo de uma encomenda.
Preparar o próximo passo
Registe a referência, as características que correspondem à sua necessidade e os pontos que ainda suscitam dúvidas. Mantenha as unidades e as versões dos documentos. Estas informações serão mais úteis para a sua seleção do que uma comparação baseada apenas no preço ou na aparência.
Antes de assumir um compromisso, compare estes elementos com a oferta completa: artigo, variante, conteúdo fornecido, transporte, impostos e condições aplicáveis. Uma questão por resolver merece uma resposta explícita. Pode guardar a sua seleção e preparar um pedido documentado.
A reter
Este guia ajuda a compreender e a formular uma necessidade. Não substitui a documentação da referência real, uma verificação técnica do projeto ou as regras aplicáveis à sua situação.