Ein Gerät auswählen, ohne unnötige Gesundheitsdaten zu übermitteln
Beschreiben Sie uns Ihren Bedarf an einem Gerät und schützen Sie dabei Ihre Privatsphäre.
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Was beim Vergleichen hilft
Die Referenz, verfügbare Abmessungen, gewünschte Einstellungen und der Einsatzort sind in der Regel die ersten hilfreichen Angaben. Ein Foto eines Etiketts oder ein Raumplan kann ausreichen, um eine Eigenschaft genauer zu bestimmen. Schwärzen Sie Namen, Gesichter und Informationen, die nichts mit der Frage zu tun haben.
Was nicht in ein Kontaktformular für den Verkauf gehört
Senden Sie nicht ungefragt eine Verordnung, Untersuchungsergebnisse, eine Diagnose oder ein intimes Foto. Die Verkaufsberatung stellt keine medizinische Indikation. Wenn die Auswahl von Ihrem Gesundheitszustand abhängt, holen Sie Rat bei einer qualifizierten Fachkraft ein, statt den Verkäufer zu bitten, aus einer medizinischen Schilderung eine Lösung abzuleiten.
Wenn ein bestimmtes Dokument erforderlich wird
Der Verkäufer muss vor jeder Übermittlung erläutern, welches Dokument angefordert wird, welchem Zweck es dient und welche geeigneten Übermittlungswege zur Verfügung stehen. Ein mögliches Verfahren, bei dem sensible Daten verarbeitet werden, erfordert einen besonderen Rahmen; es wird nicht durch ein allgemeines Feld für Dateianhänge geschaffen. Übermitteln Sie keine Daten über eine andere Person, wenn dies nicht erforderlich ist und kein geeigneter Rahmen besteht.
Kategorien vergleichen
Ein Sportgerät, ein Wellnessprodukt und ein Medizinprodukt sind nicht austauschbar. Prüfen Sie den vom Hersteller angegebenen Verwendungszweck und die Einschränkungen in der Bedienungsanleitung. Eine Verkaufsbezeichnung wie „professionell“ oder „medizinisch“ reicht nicht aus, um eine Indikation oder eine regulatorische Klasse festzustellen.
Bei einer übermäßigen Übermittlung
Kontaktieren Sie den Verkäufer, wenn Sie versehentlich Informationen beigefügt haben, die nichts mit dem Vorgang zu tun haben. Ihre Verarbeitung muss auf das Notwendige beschränkt und nach den Datenschutzvorschriften geprüft werden. Sie können die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte ausüben; ein Löschungsantrag wird unter Berücksichtigung der tatsächlich geltenden Aufbewahrungspflichten bearbeitet.
Eine Antwort zu Ihrem Kauf erhalten
Nennen Sie die Referenz und die Variante und anschließend Ihre konkrete Frage. Wenn Sie bereits bestellt haben, nutzen Sie denselben Vorgang, damit der Schriftwechsel zusammenbleibt. Sie können eine Berichtigung verlangen oder Ihre Rechte ausüben, ohne dass Ihnen ein zusätzliches Kundenkonto vorgeschrieben wird.
- Kontakt-E-Mail: contact@pdmprodimed.com
- Kontakttelefon: +33 7 56 87 67 65