Espacio para profesionales

Describe la necesidad, compara el alcance y conserva un acuerdo utilizable.

En esta página
  1. Tu actividad y tu uso
  2. Definir el suministro
  3. Servicios y recepción
  4. Un presupuesto claro
  5. Pago y documentos
  6. Después de la compra

Tu actividad y tu uso

Especifica el contexto de uso, los usuarios previstos, el mantenimiento y los requisitos del lugar, minimizando los datos personales. El uso profesional puede requerir documentos y precauciones específicos. La compatibilidad de un mueble no demuestra la conformidad de todo un consultorio o establecimiento.

La compra se califica según su finalidad real. El hecho de que un producto figure en una categoría profesional no elimina automáticamente los derechos de un comprador consumidor.

Definir el suministro

Compara las dimensiones útiles, los ajustes, las cargas y las condiciones de uso documentadas. Una ayuda para la movilidad, un aparato de fitness y un producto sanitario requieren comprobaciones distintas. El nombre de la categoría no determina ni una indicación médica ni la idoneidad para la situación de una persona.

El manual en francés, la finalidad prevista por el fabricante, la identificación, las advertencias, el mantenimiento y los documentos de conformidad aplicables deben estar vinculados al modelo. El marcado CE no es ni una prescripción ni una promesa de reembolso. La clase y el estatuto reglamentarios solo deben anunciarse si están establecidos para la referencia.

Servicios y recepción

La entrega, el montaje, el ajuste técnico y la posible explicación del uso deben definirse en la oferta. Una intervención comercial no constituye una consulta médica. La compra por sí sola no garantiza ningún resultado terapéutico, estético o de rendimiento deportivo.

Un aparato de fitness, un sillón o una mesa pueden requerir una manipulación especial. Especifica los accesos, el punto de entrega y los servicios acordados. No se presupone que el montaje, la instalación en una habitación y la posible formación estén incluidos; el soporte y los espacios libres deben ser adecuados para el modelo.

Un presupuesto claro

Deben especificarse las referencias, las variantes, las cantidades, los precios sin IVA, el IVA, el importe con IVA incluido, los gastos, las condiciones y la validez. Una solicitud de presupuesto no constituye un pedido. Toda versión revisada debe identificar sus diferencias y ser aceptada explícitamente.

Pago y documentos

El pago previsto es mediante transferencia bancaria a la cuenta de PRODIMED. Una referencia única facilita la conciliación. Las instrucciones válidas durante siete días no modifican las condiciones de entrega aceptadas. La recepción de la totalidad de los fondos sigue siendo distinta de tu aviso de emisión de la transferencia.

Después de la compra

Las dificultades de entrega o los defectos deben examinarse conforme a las condiciones y normas aplicables. Solo se afirma que existe una garantía comercial cuando un documento define quién es el garante, su duración y su alcance. Consulta las condiciones generales de venta para profesionales para conocer las modalidades de pago y las vías de recurso.

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La traducción de un contenido no basta para confirmar una entrega, un precio con impuestos o un servicio posventa en un país. Los mercados abiertos se muestran por separado de los idiomas que puedan estar disponibles.

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Cambiar el contexto

Un cambio de país puede modificar las ofertas disponibles y las condiciones de entrega. Debes comprobar la cesta antes de confirmar nada. Un pedido ya concluido mantiene sus condiciones; cambiar el idioma de visualización no modifica su contrato.