Note legali
Identifica il tuo venditore, il gestore di questo sito e i tuoi interlocutori, con recapiti che puoi conservare.
In questa pagina
La società responsabile di questo sito
- Ragione sociale: PRODIMED
- Forma giuridica: società per azioni semplificata unipersonale
- Capitale sociale: 1000 euro
- Sede legale: 4 cours de Verdun Rambaud, 69002 Lyon, Francia
- Iscrizione al registro delle imprese: RCS Lyon 944 214 618
- SIREN (numero d’impresa in Francia): 944 214 618
- SIRET della sede (numero di stabilimento): 944 214 618 00018
PRODIMED è la società venditrice dei prodotti ordinati su questo negozio, il gestore del sito e il destinatario dei resi. Le tue comunicazioni relative a un ordine, una consegna, una garanzia o un rimborso vanno indirizzate a questa stessa società.
Direzione della pubblicazione
Il direttore della pubblicazione è Richard MACIEJEWSKI, presidente di PRODIMED.
Contattarci e scriverci
Per qualsiasi domanda relativa a un acquisto, utilizza i recapiti riportati di seguito o la pagina Contatti. Se la tua richiesta riguarda un ordine, il suo riferimento permette di trovare più rapidamente le informazioni utili. L’assenza di questo riferimento non ti impedisce di scriverci né di esercitare un diritto.
- E-mail di contatto: contact@pdmprodimed.com
- Telefono di contatto: +33 7 56 87 67 65
Puoi anche inviare una lettera a PRODIMED, 4 cours de Verdun Rambaud, 69002 Lyon, Francia. Specifica l’oggetto della tua richiesta e il mezzo con cui desideri ricevere una risposta. Non trasmettere mai le tue credenziali di accesso ai servizi bancari, un codice di conferma della tua banca o una copia completa della tua carta di pagamento.
La sede legale è un indirizzo giuridico e l’indirizzo designato per i resi. Per una spedizione voluminosa, consulta la procedura di reso per preparare il trasporto senza compromettere il tuo termine legale di recesso.
Servizi di hosting del sito
I recapiti dei fornitori che assicurano effettivamente l’hosting del sito sono indicati di seguito. Questi fornitori mettono a disposizione un’infrastruttura tecnica; non diventano i venditori dei tuoi acquisti.
Fornitore di hosting: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania. Telefono: +49 (0)9831 505-0.
Nome di dominio (DNS): Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Stati Uniti.
Documenti che regolano il tuo acquisto
Le condizioni generali di vendita destinate ai privati presentano le regole applicabili a un acquisto effettuato in qualità di consumatore. Condizioni distinte riguardano gli acquisti effettuati per un’attività professionale. Le caratteristiche, i prezzi, le spese e gli impegni di consegna del tuo acquisto figurano nel relativo riepilogo e nella conferma che ti viene inviata e che puoi conservare.
Le pagine Consegna, Pagamento tramite bonifico, Resi e rimborsi e Garanzie illustrano nel dettaglio le procedure pratiche. Una presentazione riassuntiva su una pagina di assistenza non riduce i tuoi diritti legali né gli impegni contenuti nel contratto che ti è stato consegnato.
Reclami e mediazione
In caso di difficoltà, invia innanzitutto un reclamo scritto a PRODIMED. Se la difficoltà persiste, un consumatore può rivolgersi a CM2C, Centro di mediazione dei consumatori dei conciliatori di giustizia, secondo le condizioni presentate nella nostra pagina Reclami e mediazione. In tale pagina sono disponibili i recapiti per presentare la richiesta e il link al modulo dell’organismo ADR.
Il ricorso a questo strumento è una modalità di risoluzione amichevole.
Dati personali e strumenti di tracciamento
PRODIMED è titolare dei trattamenti descritti nell’informativa sulla privacy. Tale informativa precisa le finalità, le basi giuridiche, i destinatari, i periodi di conservazione e le modalità per esercitare i tuoi diritti. La pagina Cookie distingue le forme di archiviazione necessarie al servizio dagli utilizzi che, quando presenti, richiedono una tua scelta.
Contenuti, marchi e documenti
Gli elementi propri di PRODIMED e i contenuti di terzi restano soggetti ai diritti che li proteggono. I marchi citati identificano i prodotti interessati. I documenti d’ordine a te destinati possono essere scaricati e conservati per il tuo uso, per le tue pratiche e come prova del tuo acquisto.
Se segnali un errore nei dati identificativi, un contenuto che potrebbe ledere un diritto o un documento non adatto a un prodotto, indica l’indirizzo della pagina, l’elemento interessato e il motivo della segnalazione. Una richiesta di correzione non pregiudica la possibilità di esercitare i rimedi previsti dalla legge.