Manuali e documenti
Trova i documenti corrispondenti al modello, alla variante e al tuo acquisto.
Il riferimento corretto prima del documento
Il manuale in italiano, la destinazione d’uso indicata dal fabbricante, l’identificazione, le avvertenze, la manutenzione e i documenti di conformità applicabili devono essere associati al modello. La marcatura CE non è né una prescrizione né una promessa di rimborso. La classe e lo status normativo devono essere indicati solo se accertati per il riferimento.
Conserva il riferimento completo, la variante e il numero di serie o di lotto, quando sono utili. Un manuale dall’aspetto simile può descrivere una generazione diversa. I documenti di acquisto e quelli tecnici rispondono a esigenze diverse.
Cosa indica ciascun documento
La descrizione definisce la fornitura promessa; il manuale spiega l’uso e la manutenzione; un documento di conformità riguarda il relativo ambito normativo; il buono d’ordine riporta il tuo contratto. Nessuno di questi documenti deve essere presentato come equivalente a tutti gli altri.
Manca un documento
Indica il riferimento e il documento che stai cercando. Se un documento è indispensabile per un uso sicuro, non procedere alla messa in servizio senza le dovute informazioni. Chiedi una versione leggibile e nella lingua richiesta per l’offerta interessata; un file danneggiato non equivale a un’effettiva messa a disposizione.
Limiti della documentazione generale
Una scheda deve distinguere tra prestazioni documentate, comfort atteso ed eventuali indicazioni mediche. Da una categoria non si possono dedurre rimborsi, prese in carico, tassi di copertura o risultati per la salute. Le informazioni sulla presa in carico devono corrispondere al prodotto, alla situazione e alle condizioni effettivamente applicabili.
Consegna, montaggio, regolazione tecnica ed eventuale spiegazione dell’uso devono essere definiti nell’offerta. Un intervento commerciale non costituisce una consulenza sanitaria. Il solo acquisto non garantisce alcun risultato terapeutico, estetico o di prestazione sportiva.
Una versione viene aggiornata
Una correzione del manuale o un avviso di sicurezza deve essere associato ai riferimenti interessati. Le condizioni contrattuali accettate al momento dell’acquisto non vengono sostituite retroattivamente dalla nuova versione del sito. Conserva i documenti forniti per il tuo ordine.