Espace professionnels
Décrire le besoin, comparer le périmètre et conserver un accord exploitable.
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Votre activité et votre usage
Précisez le cadre d’utilisation, les utilisateurs prévus, l’entretien et les exigences du lieu, en minimisant les données personnelles. L’usage professionnel peut nécessiter des documents et précautions spécifiques. Une compatibilité de mobilier ne démontre pas la conformité de l’ensemble d’un cabinet ou d’un établissement.
L’achat est qualifié selon sa finalité réelle. Le fait qu’un produit figure dans une famille professionnelle ne retire pas automatiquement les droits d’un acheteur consommateur.
Définir la fourniture
Comparez les dimensions utiles, réglages, charges et conditions d’usage documentés. Une aide à la mobilité, un appareil de fitness et un dispositif médical demandent des vérifications différentes. Le nom du rayon ne détermine ni une indication médicale ni l’adéquation à la situation d’une personne.
Notice en français, destination du fabricant, identification, avertissements, entretien et documents de conformité applicables doivent être reliés au modèle. Un marquage CE n’est ni une prescription ni une promesse de remboursement. La classe et le statut réglementaires ne doivent être annoncés que s’ils sont établis pour la référence.
Prestations et réception
Livraison, montage, réglage technique et explication d’utilisation éventuelle doivent être définis dans l’offre. Une intervention commerciale ne constitue pas une consultation de santé. Aucun résultat thérapeutique, esthétique ou de performance sportive n’est garanti du seul fait de l’achat.
Un appareil de fitness, un fauteuil ou une table peut nécessiter une manutention particulière. Précisez les accès, le point de dépose et les prestations convenues. Le montage, l’installation dans une pièce et la formation éventuelle ne sont pas présumés inclus ; le support et les dégagements doivent être adaptés au modèle.
Un devis lisible
Les références, variantes, quantités, prix HT et TVA, montant TTC, frais, conditions et validité doivent être précisés. Une demande de devis ne constitue pas une commande. Toute version révisée doit identifier ses différences et être acceptée explicitement.
Règlement et pièces
Le règlement prévu est le virement bancaire vers le compte de PRODIMED. Une référence unique facilite le rapprochement. Les instructions valables sept jours ne modifient pas les conditions de livraison acceptées. La réception complète des fonds reste distincte de votre déclaration d’émission.
Après l’achat
Une difficulté de livraison ou un défaut doit être examiné selon les conditions et les règles applicables. Une garantie commerciale n’est affirmée que lorsqu’un document en définit le garant, la durée et la portée. Consultez les CGV professionnels pour les modalités de règlement et les recours.